Montageaufgaben an Neuanlagen und Reparaturlösungen

1 Einleitung
Mit Lösungen für vielfältige Engineering-, Montage- und Reparaturaufgaben hat sich die TEUTRINE GmbH als Servicepartner weltweit aktiver Anlagenbauer und Betreiber in der Zementindustrie etabliert. Darüber hinaus greifen auch Unternehmen aus den Bereichen Chemie, Abfallentsorgung und der holzverarbeitenden Industrie sowie Kraftwerksbetreiber auf das Know-how der Oelder Spezialisten zurück.
 
2 Geschichte
Den Grundstein für die erfolgreiche Geschäftsentwicklung mit heute 37 Mitarbeitern legten Annemarie und Antonius ­Teutrine 1972 mit ihrem ersten Projekt für ein Bremer Handelshaus im heutigen Zimbabwe. Der 67-jährige Inhaber und seine Frau haben mit einer Mischung aus technischer Kompetenz, langjährig erworbenem Know-how und guten Kontakten insbesondere in die weltweite Zementindustrie dafür gesorgt, dass das Unternehmen zwischenzeitlichen Turbulenzen zum Trotz in den letzten Jahren eine kontinuierliche Aufwärtsentwicklung erlebt hat. Die Rollenverteilung war dabei von vornherein klar: Antonius Teutrine, vor seiner Selbstständigkeit lange Jahre als Richtmeister in den Diensten eines renommierten deutschen Anlagenbauers in der Zementindustrie tätig, brachte die technische Kompetenz mit. Seine Frau sorgte im Büro dafür, dass der zunächst als Solist tätige Ehemann auf seinen Inspektionsreisen rund um den Globus den Rücken frei hatte. Dank soliden Handwerks und weltweiter Kontakte konnte er in den Jahren schrittweise das Unternehmen ausbauen.
Vor gut zwei Jahren hat das Ehepaar in Oelde den Generationswechsel eingeläutet. Nach Studium und langjähriger Controller-Funktion in unterschiedlichen Unternehmen ist Tochter Gabriele, die bisher mit eigener Firma den Markt in der Schweiz betreute, in das elterliche Unternehmen ein­gestiegen. Sie übernimmt Schritt für Schritt nun auch die ­einzelnen Kompetenzbereiche in Deutschland. Über viele Jahre betreuten das Inhaberehepaar und zwei Mitarbeiter im Backoffice-Bereich die Servicemannschaft mit den 17 Außendienstmitarbeitern. Die Koordination der Einsätze von international tätigen Montageleitern und Fachpersonal mit projektspezifischen Werkzeugausrüstungen liegt auch nach dem Wechsel der ­Geschäftsführung in den Händen der angestammten Kollegen.
 
3    Weltweite Aufgaben
Die Teutrine-Mitarbeiter sind weltweit auf unterschiedlichsten Baustellen tätig. Neben Montageaufgaben von Neuanlagen und Reparaturlösungen aller Art (Bilder 1– 4) an Drehrohröfen führen die hoch spezialisierten Mitarbeiter den Wechsel von Mühlenmantelsektionen an Rohrmühlen, die Ausrichtung von Antrieben sowie Reparaturen an Vertikal- und Rollenpressmühlen durch. An Brecheranlagen übernehmen die Teutrine-Mitarbeiter die Umsetzung von Brechanlagen, Rotorreparaturen und die Ausrichtung der Antriebe.
 
Mittlerweile verfügt der Servicebereich der TEUTRINE GmbH über eine ausgewiesene Logistik-Expertise (Bild 5). Die Zahl der Techniker und Montageleiter hat sich in den letzten zwei Jahren nahezu verdoppelt. „Garant für eine hohe Kundenzufriedenheit ist ein Stab hoch qualifizierter Mitarbeiter, die den Familienbetrieb prägen. Ihr exzellentes Know-how ist Garant für ungewöhnliche Reparaturkonzepte und -lösungen“, beschreibt Gabriele Teutrine die Situation, die das Unternehmen in Oelde zu einer gefragten Adresse in Sachen Reparatur- und Serviceleistung gemacht hat.

Sie ist stolz darauf, dass das Unternehmen auch manches Mal dank des Know-hows gegen die internationale Konkurrenz aus dem Osten eine Chance hat. „Diese tragen zwar des Öfteren das Prädikat ‚billiger‘, aber die Kunden sind offensichtlich bei speziellen Projekten bereit, mehr zu investieren, wenn hohe Folgekosten durch ausgezeichneten Service unserer Fachkräfte vermieden werden können“, so Gabriele Teutrine. „Wir setzen konsequent auf geschultes und ausgebildetes Fachpersonal und sind dankbar, dass die Kundschaft dies honoriert“, so die klare Ansage aus Oelde.
 
4    Formularflut deutlich gewachsen
So gerne die Firma im technischen Bereich auch ausbilden würde, das tägliche Geschäft und die aktuellen Ausbildungsbestimmungen lassen sich mit internationalen Montagetätig­keiten nicht vereinbaren. „Als Dienstleistungsbetrieb ohne eigene Produktion ist die Umsetzung einer guten Ausbildung mit den gesetzlich vorgeschriebenen Ruhezeiten und Berufsschulzeiten nicht zu gewährleisten“, so Gabriele Teutrine. Antonius Teutrine sieht speziell an administrativer Stelle echten Überarbeitungsbedarf in der behördlichen Landschaft. „In unserem vergleichsweise kleinen Betrieb müssen wir teilweise Tage dafür opfern, Auflagen und Anforderungen von Behörden zu erfüllen, die mit der Aussicht auf Umsatzwachstum nicht das Geringste zu tun haben“, so die kritische Äußerung über die wachsende Flut von Papieren und Qualifizierungsnachweisen, die in der Bearbeitung nicht nur sehr teuer, sondern auch noch zeitaufwändig ist. Dazu zählen auch die lückenlosen Dokumentationen über den Einsatz der Arbeitskräfte im Ausland für Ämter und Statistikanfragen.
5  Logistikleistung
Um im Zweifelsfall „von jetzt auf gleich“ einen internationalen Einsatz der Mitarbeiter möglich zu machen, arbeiten die Mitarbeiter mit allen denkbaren Kniffen. Unterschiedliche Länder erfordern unterschiedlich viele Vorbereitungen, das gilt sowohl für die Visabeschaffung, die Auslandsversicherung als auch für die Verpackung des Containermaterials. Minutiös wird in Abstimmung mit dem Kunden geplant, wann Mensch und Material auf der Baustelle sein müssen, damit eine möglichst hohe Anlagenverfügbarkeit bei kleinstmöglichen Störungen ge­-währleistet ist. Oft werden die Container gleich für mehrere Baustellen gepackt, um zur rechten Zeit mit der ausreichenden Ausstattung von Baustelle zu Baustelle zu wandern. „Viele der ­Richtmeister sehen wir nur ein- bis zweimal im Jahr im Büro, sie sind nahezu pausenlos im Einsatz“, informiert uns das Büro. Für jeden Einsatz werden Bedarfslisten erstellt, Rechtsvorschriften geprüft, Steuertabellen gecheckt und wo nötig auch Container mit Werkzeug bestückt und verplombt auf die Reise geschickt. Mit Argusaugen verfolgt die heimische Logistik den Weg von Mensch und Material; technische Anforderungen oder auch Zollbestimmungen müssen buchstabengetreu erfüllt werden. „Die deutliche Verbesserung der Kommunikationsmöglichkeiten hat in den letzten 15 Jahren dafür gesorgt, dass vieles wirklich einfacher zu leisten ist“. Jüngstes Beispiel: Innerhalb einer Woche waren Mensch und tonnenschweres Equipment bei einem eiligen Reparaturauftrag im Oman vor Ort auf der Baustelle; auch die umfangreiche Versendung für einen Vermessungs- und Installationsauftrag in Russland ist für das erfahrene Logistikteam kein Problem.
 
Umfassende Reparaturlösungen für Drehrohröfen, Trommeltrockner, Mühlen und Brecheranlagen sind nur mit dem entsprechenden Equipment möglich. Beispiel: Der Bereich der Schweißtechnik (Bild 6). Dazu zählen röntgensichere Unterpulver-Schweißungen mit Leichttraktoren und Aufträge für Hartauftragsschweißung an Walzenschüssel- und Rollenpressmühlen. Das Schweißpersonal ist mit entsprechendem Equipment zur Durchführung von schweren Riss-Schweißungen an Laufrollen und Laufringen ausgestattet. Mithilfe von Kletterbrennern führen die Mitarbeiter Brennschnitte bis zu Blech­dicken von 120 mm aus. Die Werkzeuge und Maschinen für Luft oder andere Verbrauchsmaterialien werden fein säuberlich in 20-Fuß-Container verpackt und erreichen die Baustelle im Optimalfall zeitgleich mit den Mitarbeitern.
6    Engineering und Ersatzteile
Über Schleifarbeiten und Messungen hinaus übernehmen die Mitarbeiter auch komplexe Engineering-Aufgaben. Dazu zählt die qualifizierte Überwachung zeichnungsgerechter Fertigungen bis zur vollständigen Abnahme bei Fertigungsbetrieben respektive Unterlieferanten. Neben der Durchführung von Machbarkeitsstudien für Reparatur- oder Montageprojekte prüfen die Spezialisten aus Oelde auf Wunsch Fertigungsbetriebe und Unterlieferanten auf ihren internen Zertifizierungsgrad, Maschinenausrüstung und Personalqualifikation. Außer umfassenden technischen Analysen von Anlagenzuständen bis hin zur wertmäßigen Ermittlung und Modernisierungsvorschlägen liefert und vermittelt die TEUTRINE GmbH auf Anfrage auch Ersatzteile für Drehrohröfen, Trommeltrockner und Mahlanlagen (Bild 7).